Reklamační formulář

REKLAMAČNÍ PROTOKOL / FORMULÁŘ

Prodávající: Lenka Bohuslavová (CoolKids e-shop)

Sídlo: Arnošta z Pardubic 2614 530 02 Pardubice

Adresa pro vrácení zboží: Na Spravedlnosti 1533 530 02 Pardubice

E-mail: info@coolkids-shop.cz

Telefon: +420 727 870 397

Kupující: Jméno a příjmení: ........................................................................

Adresa bydliště: ........................................................................

E-mail: ........................................................

Telefon: ........................................................

Bankovní účet pro vrácení peněz: ........................................................................

Údaje o reklamovaném zboží:

Číslo objednávky / faktury: ........................................................................

Datum nákupu (převzetí zboží): ........................................................................

Název reklamovaného zboží: ........................................................................

Popis vady zboží: (Zde prosím podrobně popište, v čem spočívá vada zboží, případně jak k ní došlo)........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Volba práva z vadného plnění (Požadovaný způsob vyřízení):

(Zaškrtněte prosím křížkem jednu z následujících možností podle toho, co požadujete)

Oprava zboží (pokud je vada odstranitelná)
Výměna zboží za nové / bezvadné
Přiměřená sleva z kupní ceny
Odstoupení od smlouvy a vrácení peněz (pokud jde o podstatné porušení smlouvy nebo vadu nelze odstranit)

V .................................................... dne.........................

................................................................................................................

Podpis kupujícího (pouze pokud je formulář zasílán v tištěné podobě)

Pokyny pro zákazníka:

Vyplněný formulář vytiskněte a přibalte jej k reklamovanému zboží (případně jej zašlete e-mailem na info@coolkids-shop.cz).

Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k jeho poškození při přepravě a zašlete na adresu: Lenka Bohuslavová Cool Kids, Na Spravedlnosti 1533, 530 02 Pardubice.

O průběhu a vyřízení reklamace vás budeme informovat nejpozději do 30 dnů od převzetí zásilky.