-2.jpg)
Podmínky ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Lenka Bohuslavová
IČO: 23734451
Sídlo: Arnošta z Pardubic 2614, 530 02 Pardubice
E-mail: info@coolkids-shop.cz
Telefon: +420 727 870 397
(dále jen „správce“)
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete při:
Objednávce:
- jméno a příjmení
- adresa doručení a fakturační adresa
- telefon
- informace o objednaném zboží
Komunikaci:
- e-mailová komunikace
- zprávy ze zákaznické podpory
Marketingu (pokud udělíte souhlas):
- e-mail pro zasílání newsletteru
3. Účely zpracování
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky (plnění smlouvy)
- vedení účetnictví (právní povinnost)
- komunikace se zákazníkem
- zasílání obchodních sdělení (se souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě:
- plnění smlouvy
- splnění právní povinnosti
- oprávněného zájmu (např. základní marketing)
- souhlasu (např. newsletter)
5. Jak dlouho údaje uchováváme
- údaje k objednávkám: po dobu 10 let (dle účetních povinností)
- marketingové údaje: do odvolání souhlasu
6. Kdo má k údajům přístup
Vaše údaje mohou být předány třetím stranám, které zajišťují chod e-shopu:
- Poskytovatel e-shopového řešení, platební brány Shoptet Pay a služby Shoptet Balíky (společnost Shoptet a.s.)
- Přepravní společnosti zajišťující doručení (Zásilkovna s.r.o., Direct Parcel Distribution CZ s.r.o. / DPD)
- Poskytovatel účetních služeb
Tyto subjekty zpracovávají údaje v souladu s GDPR.
7. Cookies
Web používá cookies za účelem:
- fungování e-shopu
- analýzy návštěvnosti
- marketingu
Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo přes cookie lištu.
8. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům
- na opravu údajů
- na výmaz („právo být zapomenut“)
- na omezení zpracování
- vznést námitku
- na přenositelnost údajů
9. Jak uplatnit svá práva
Svá práva můžete uplatnit na e-mailu: info@coolkids-shop.cz
10. Zabezpečení údajů
Osobní údaje jsou zabezpečeny pomocí:
- technických opatření (šifrování, hesla)
- organizačních opatření
11. Mimosoudní řešení a dozor
V případě pochybností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být aktualizovány.
Platnost od: 1.5.2026